RECOLECCIÓN DE DATOS

 UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA

Calidad, Pertinencia y Calidez

UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN DE HOTELERIA Y TURISMO

DIARIO # 11

Semanas de Estudio: 26/Octubre/2020 - 31/Octubre/2020

1.1.RECOLECCIÓN DE DATOS

1.1.1.   Procedimientos

Una de los primeros pasos que se realizan en cualquier estudio

En este proceso se describen las distintas operaciones a las que serán sometidos los datos o respuestas que se obtengan en la recolección de datos: clasificación, registro, tabulación y codificación si fuere el caso. En cuanto al análisis se definirán las Técnicas para recolectar datos, que se emplearán para descifrar lo que revelan los datos recolectados.

1.1.2.   Técnicas de recolección de datos

Las técnicas para la recolección de información que se emplearan en desarrollo del presente proyecto es la siguiente:

1.1.2.1.                Entrevista

La entrevista se la realizara a los distintos propietarios de las agencias de viajes del cantón. Para el desarrollo de esta técnica se contará con un guion pre elaborado con preguntas específicas sobre el tema a tratar. Según (Diaz, Marinez, & Varela, 2013)  “La entrevista es una conversación que se propone un fin determinado distinto al simple hecho de conversar”.

 

 

1.1.2.2.                Encuesta

Según el Centro de Investigaciones Sociológicas define a la encuesta como “técnica de recogida de datos mediante la aplicación de un cuestionario a una muestra de individuos. A través de las encuestas se pueden conocer las opiniones, las actitudes y los comportamientos de los ciudadanos” (CIS, 2017) . Las encuestas serán dirigidas a los clientes de las agencias de viajes de la ciudad de Machala, se elaborará un cuestionario estructurado y se plantearan interrogantes con alternativas de respuesta orientada a la variable de medición del proyecto.